Données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 novembre 2026

Chill & Sun attache une grande importance à la protection de vos données. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Chill & Sun, SASU au capital de 100 €, SIREN 104 412 127, 28 bis rue Albert 1er, 59830 Bourghelles, représentée par Pierre Bertrand, Président. Contact : 06 25 89 46 79 · chillandsun2025@gmail.com.

2. Données collectées

Via le formulaire de précommande : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, mode de contact préféré, pièces et coloris choisis, et le contenu de vos commentaires. Si vous nous écrivez par e-mail, nous recevons votre adresse et le contenu de votre message.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et n'utilisons aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience.

3. Pourquoi et sur quelle base

• Traiter votre demande de précommande, vous recontacter et gérer votre commande (fabrication, paiement, livraison, service après-vente) — base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat.
• Respecter nos obligations comptables et fiscales (factures) — base légale : obligation légale.
• Protéger le formulaire contre les envois automatiques (spam) — base légale : intérêt légitime.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité.

4. Qui y a accès

• Les personnes de Chill & Sun en charge des commandes.
• Nos prestataires techniques, uniquement pour l'exécution de leur service : Netlify, Inc. (hébergement du site et réception du formulaire) et Google (messagerie Gmail sur laquelle nous recevons vos demandes, fournie dans l'Union européenne par Google Ireland Limited).
• Qonto, notre établissement bancaire, pour l'encaissement des paiements par virement ou par carte. Les données de carte sont traitées directement par ce prestataire sécurisé ; nous n'y avons pas accès.
• Le transporteur chargé de la livraison, pour les seules informations nécessaires (nom, adresse, téléphone).

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certaines données peuvent être transférées et hébergées aux États-Unis par nos prestataires Netlify et Google. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : Netlify, Inc. est certifiée au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et applique, à défaut, les clauses contractuelles types de la Commission européenne, conformément à son accord de traitement des données ; Google LLC est également certifiée au Data Privacy Framework.

6. Durée de conservation

• Demandes de précommande sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans.
• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous à chillandsun2025@gmail.com ; nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies et stockage local

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience, et ne fait appel à aucun service tiers de suivi. La police d'écriture est hébergée directement sur notre site.

Si vous utilisez les options d'accessibilité (taille du texte, contraste…), vos réglages sont enregistrés uniquement dans votre navigateur, pour être conservés d'une visite à l'autre. Ils ne nous sont pas transmis. Ce stockage, strictement lié à un service que vous demandez, ne nécessite pas de consentement ; vous pouvez l'effacer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur ou avec le bouton « Réinitialiser les réglages ».